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尤月林谈装修消费观念
2014-07-08 11:01:17
 
 
     有一个孩子突然不爱吃你每天按时给他的东西了,你不必过于紧张。你的孩子现在可能被确诊为爱挑食的那一类,试着给他换换口味。
    现在的客户不同于以往,所有的装饰公司都认为,时下的客户变得越来越聪明起来。

    以前是客户一个劲儿的到处找装饰公司,发展到现在,是装饰公司满世界的找客户。在装饰市场发展的起初,行业刚开始得到萌芽期,开装饰公司的人很少,同时,需要装修的客户又挺多。改革开放以后,中国部分城市市民生活水平逐步提高,表现家庭装修上,多数客户竭尽全力的装饰自己的家,他们在家具表现手法上丝毫不放过局部小的细节,雕龙画栋,在家的整体布局上力求烦琐细腻,在色彩上,要求气氛华丽,富贵,以示炫耀自己的财富。他们中如果是上正常班的,可以经常发现他们在办公室内描述自己家装的房子,并一有机会就带着同事去自家参观。那时候装修主人的快乐与幸福是建立在一批批前来参观并表示羡慕不已的人身上。装修攀比豪华是80年代的主要特征。时至今日,装修房子在全民间日见普遍了,就连六七十年代想都不敢想的乡下农村农民现在也开始谋划着装修房子了。世纪末,装修不再是显示个人财富欲望的唯一手段了。再说,随着社会的发展,人们越来越多的变相于内在表现自己对人生的看法,不同以往,现代人装修从简,从材料上,装修的线条、手法或者是布置等等,都讲究简洁明快,经济实用。现代人似乎不再重视或表现虚荣。他们多数向往着反璞归真,在居住环境上追求着一种时尚的清纯、淡雅,或韵味无穷的那种反映鲜明个性的意境风格。今昔对比,以前人讲究豪华富丽,现代人讲究简洁而富有内涵;以前人讲究一劳永益,而现代人追求生活多变;以前人与现代人的观念有着外和内的区别,以此,消费心理截然不同。    以往的装修客户只要能找到形象不错的装修队伍就开始糊里糊涂去装房子,客户同装修队一块儿为装修房子出注意,有样子就照着样子,没样子就凭着几个“臭皮匠”的本事胡乱的去想,有时想到了老虎的脚很厉害,大家一致认为是好,于是就表现在业主家桌子腿的打造创意上。要是实在没什么样子可仿的,很多客户就对着工人说,照复杂的程度去做,只要大部分人家没有的东西,就是新东西、时髦的东西;现在的客户不同,装修不单要考虑好的装修队伍、要求精湛的施工经验,还需要在装修的空间布局上有着全方位的个性设计。所以,现代的客户,要求有专业的设计师跟踪服务,他们同时还在装修材料上、工程总体预算报价上,比以往客户要细心。总之,现代的客户不再稀里糊涂的花钱,他们比以往的客户要小气得多。以前,客户装修,一辈子好不容易赶上这一回,所以把装修当成了难以忘却的重大喜事,请了装修队伍,不光给钱大方,而且在服务态度上端茶做饭,客气异常。现在的客户装修普遍了,频繁了,反倒把这装修的事儿当成了每日去菜市场买菜一样,扯着嗓门的讨价还价,斤斤计较。以往的客户认为,便宜没好货,甚至认为,只要是存在的,那就是合理的,于是那时候的客户在装修的时候就象找黑心医生看病似的,随便对方怎么“黑”,他们都听从,决不要求讨价还价。现在的客户不一样了,猫着劲儿的讲装修价钱,他们认为,这个世界上,实际上有很多“好货”也便宜,不光便宜,有时还便宜得很。以前的客户追着给工人奖金,而现在的客户,关着门不理工人来要帐。
    以前的客户选择装修公司主要的是先看看对方照的图片,然后找一个可以坐着稳当角落竖着耳朵,愣着脑袋在那儿一心听着公司的设计师煞有介事的神侃,于此,自己浮想联翩,真要是到了实际装修施工的时候,样子和效果与以前谈的不一样,客户多数也不找事;不同是,现在的客户寻找装饰公司,首先是要问问公司有没有装好的样板间可以参观,要是没有,那连谈也甭谈,要是说有,客户看着样板间满意,那么客户就要求照着样板间的工艺、档次去做,做不好,就扣钱。
随着社会的发展,行业从单一的形式越发变得丰富起来,自始至此,市场决定了消费,而后,消费又在悄悄的改变着市场。客户的消费观念,正随着市场与消费交替的变戏法,演择着世态万千的故事。
 

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