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兴隆集团第一期经营管理培训班—《部门管理与团队建设》
2014-11-27 09:58:25
 
 
       2014年11月21日下午,兴隆集团培训中心培训师梅亮先生在集团总部大会议室作了题为《部门管理与团队建设》的讲座。第一期经营管理培训班全体学员参加了培训。
      培训分为三个部分,部门构建、部门管理和团队建设。首先梅先生从经营与管理的区别讲起,指出对内叫管理,对外叫经营;开源叫经营,节流叫管理。在部门构建中,讲述了与工作息息相关的工作分析、岗位分析和人员配置的问题,介绍了工作分析的作用,采用现场提问的方式,详细演示了工作分析工具-6W2H,分别代表的英文单词和意思。通过用连连看的方法,让学员加深了解任务、职责、职能、职务、职位、岗位等基本术语的联系和区别以及职系、职级、职等、职称、职业资格、职业生涯的联系和区别。举列讲解了工作设计的方法和过程,详细讲述了岗位说明书的基本信息要素。通过人事专员这一岗位说明书的示范讲解,让学员了解岗位说明书编制的方法。
      培训中梅先生介绍了绩效管理的积分制,指出就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核。讲解了绩效考核的几种常用方法,包括关键绩效指标法KPI、绩效考核---MBO、绩效考核---BSC等不同绩效考核的方法和优缺点。在团队建设中,指出团队沟通的重要性,要强化管理者的经营、管理、服务、培育意识,强调集体贡献、业绩结果。
     通过这次培训,让学员了解部门管理和团队建设的重要性,指导学员把理论知识运用到实际工作中去。


梅先生讲述部门管理与团队建设知识

 
学员在认真听讲



 

 

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